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終點思維、戰(zhàn)略思維,喬布斯離開8年后,讓我們重溫他的4種經(jīng)典思維...

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2019-03-19

【導讀】我們的思維方式塑造了我們面對世界的姿勢,最終形成了我們的每一個選擇。每一次選擇的結果,反過來又影響著我們的思維方式。 你愿意按你想的去活,還是按你活的去想? 喬布斯說過:“活著的目的就是為了改變世界?!?我們 ...

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我們的思維方式塑造了我們面對世界的姿勢,最終形成了我們的每一個選擇。每一次選擇的結果,反過來又影響著我們的思維方式。


你愿意按你想的去活,還是按你活的去想?


喬布斯說過:“活著的目的就是為了改變世界?!?/p>


我們來看看,他是如何按照自己所想的去活,如何去影響并改變這個世界的。


最近我重新翻閱了喬布斯的傳記、演講和視頻,時而落淚。不是因為傷感,而是因為感動。感動于他的夢想,他的自我,還有他的天才和他的思想。我想,這是一條“少有人走的路”,而這條路上有著太多值得我們回味和學習的東西。


關于他的文章不少,而我這次則換了種思考的角度,提煉了他的4種經(jīng)典思維模式,與大家一同學習。


01

終點思維


在斯坦福大學的那場著名演說中,喬布斯說:


“在17歲的時候,我讀過一句格言,好像是:‘如果你把每一天都當成你生命里的最后一天,你將在某一天發(fā)現(xiàn)原來一切皆在掌握之中?!@句話從我讀到之日起,就對我產(chǎn)生了深遠的影響。在過去的33年里,我每天早晨都對著鏡子問自己:‘如果今天是我生命中的末日,我還愿意做我今天本來應該做的事情嗎?’當一連好多天答案都是否定的時候,我就知道做出改變的時候到了?!?/p>


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喬布斯認為,提醒自己即將入土是在面臨人生重大抉擇時最為重要的工具。因為所有的事情,包括外界的期望、所有的尊榮、對尷尬和失敗的懼怕 ,在面對死亡的時候,都將煙消云散,只留下真正重要的東西。


因此他說:“在我所知道的各種方法中,提醒自己即將死去是避免掉入畏懼失去這個陷阱的最好辦法。既然你赤裸裸的身無一物,還有什么理由不去追隨你的內心?”


在17歲看到那句話后,他就一直在用這樣一種思維向自己提出問題,然后再來決定什么該做,什么不該做。而這樣一種思維方式就是“終點思維”。


什么是 “終點思維”?


《高效能人士的7個習慣》這本書告訴了我們“以終為始”的重要性,而“終點思維”則是將“以終為始”里的那個“終”直接拉到了最后的終點,即人生的終結之處,然后再以那個終點做為起始進行思考。


這種思維之所以與眾不同,最關鍵的原因在于它打破了我們平時觀察和思考的狹窄維度。


只有站在了那個特別的時間節(jié)點上,我們才能清晰的看到,哪些事物是我們真正珍視的?哪些事物是我們真正在意的?沒做什么會讓我們感到特別遺憾?做了什么能讓我們感到由衷滿足?或者覺得此生沒有虛度?


打個比方來說,這種感覺就像是站在潮水剛剛退去的海灘之上,破碎的、完整的、漂亮的貝殼在一瞬間全都露了出來,一覽無遺,展現(xiàn)在我們的面前。這時,我們不再尋找答案,因為答案就在眼前。


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這就是“終點思維”,當伴隨了一生的喧囂終于褪去,虛假的繁華終于落幕,人生的真相才能顯現(xiàn),而它們就像是留在沙灘上的貝殼一樣,清晰而簡單。原來,我們真正在乎的、珍視的,對我們人生至關重要的不過就是那么幾樣而已。


英倫才子阿蘭·德伯頓曾說,“思考死亡能使我們追求減少世俗的成分而增加精神的內容。死亡的想法對我們的影響或許就是引領我們去追求任何對我們真正重要的東西。同時鼓勵我們漠視他人對我們的評價,因為他人的評價畢竟與我們的死亡沒有絲毫關系,對死亡的遇見能夠使我們追求我們內心中最渴望的生活方式?!?/p>


布朗尼·維爾是一位曾做過多年臨終關懷的作家。她的病人承受著無法治愈的疾病,也知道自己即將死亡。她在他們生命的最后3-12周里照顧他們。她說,人之將死,會成長很多。當維爾問那些臨終病人,他們人生里是否有什么遺憾,如果人生可以重來他們想要改變些什么的時候,他們的回答出奇的相似。


“我希望我當初有勇氣去過自己的生活,而不是他人希望我過的生活?!?/p>


就是這樣一種思維方式,幾乎貫穿了喬布斯自從17歲之后的整個人生,引領他始終遵從內心的召喚,無畏追求自己的理想。


也正是因為這樣一種思維方式,他才說出了那段振聾發(fā)聵的話: “你們的時間很有限,所以不要為別人而活。不要被教條所限,不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見左右自己內心的聲音。還有最重要的是,你要有勇氣去聽從你直覺和心靈的指示— 它們在某種程度上知道你想要成為什么樣子,所有其他的事情都是次要的?!?/p>

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02

戰(zhàn)略思維


在說喬布斯的戰(zhàn)略思維前,讓我們先來思考一下戰(zhàn)略的本質。


戰(zhàn)略的本質是什么呢?


是取舍,是聚焦,是確定要做什么以及不要做什么。


那接下來,讓我們看看喬布斯是怎么做的。


在喬布斯重回蘋果的時候,蘋果擁有多條產(chǎn)品線,各種型號、雜七雜八的產(chǎn)品充斥在各個產(chǎn)品線上。很顯然,蘋果最大的問題出在了產(chǎn)品上,產(chǎn)品太糟了,早就失去了以往蘋果的魅力。在1995年的時候,蘋果已經(jīng)推出了54款電腦,在硬件方面,除了電腦外,蘋果公司還推出一些自己并不擅長的產(chǎn)品,比如說打印機、顯示器乃至3D圖形卡等。最令人不可思議的是蘋果還涉足了游戲產(chǎn)品,在1996年的時候,蘋果和日本萬代公司合作生產(chǎn)了一款多媒體游戲機,結果遭遇慘敗,全世界范圍內僅賣出了4.2萬臺。而在軟件方面,項目更是種類繁多,數(shù)不勝數(shù)。


當喬布斯接手時,他開始思考蘋果真正需要的產(chǎn)品究竟是什么。


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于是,在一次大型的產(chǎn)品戰(zhàn)略會議上,喬布斯大筆一揮,在白板上畫了一橫一豎兩條直線,做成一個簡單的兩行兩列的方形四格表。在行的上方分別寫上“臺式機”和“便攜機”,在列的兩側分別寫上“消費級”和“專業(yè)級”。這樣兩兩組合就是四個產(chǎn)品。然后喬布斯告訴大家,蘋果現(xiàn)在要做的就是這四個偉大的產(chǎn)品。


整個會議室里鴉雀無聲,大家都被喬布斯這個大膽而充滿創(chuàng)意的“四格戰(zhàn)略”震撼住了。


9月,當喬布斯把這個想法告訴董事會時,現(xiàn)場同樣鴉雀無聲。他們對這個戰(zhàn)略計劃起初并不認同,因為蘋果的競爭對手們正在不斷地推出越來越多的產(chǎn)品,擠壓蘋果的市場空間,如果大幅消減項目,豈非自廢武功?這樣沒有把握的事情在董事會眼里簡直就是冒險,他們苦口婆心的勸說喬布斯,希望他能改變主意。


但喬布斯沒有改,他相信自己的判斷。


于是,凡是與這四個領域無關的業(yè)務都遭到了無情的清洗。不論它們看起來是多么迷人,有多少人強烈反對,喬布斯都無情的否決了。


事實證明,喬布斯實行的“四格戰(zhàn)略”,大幅削減不相干的項目是卓有成效的。一方面,喬布斯通過裁撤項目,扭轉了公司的財務狀況;另一方面,喬布斯集中精力開發(fā)四種產(chǎn)品,使得蘋果的產(chǎn)品線從混亂回歸清晰,蘋果的工程師和管理人員都知道了自己的奮斗方向,研發(fā)出了非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。在隨后幾年,蘋果的工程師和管理人員按照喬布斯的理念,最終果然按照喬布斯畫出的“四格戰(zhàn)略”推出了極其優(yōu)異的產(chǎn)品,讓蘋果起死回生。


所以,喬布斯說:“決定不做什么跟決定做什么同樣重要?!?/p>


之前有一本書,名叫《最重要的事, 只有一件》,作者加里凱勒(Gary Keller) 根據(jù)自己的親身經(jīng)歷給出了一條非常實用的建議,那就是“重要的事只有一件”。在他看來,無論是工作還是生活,想要取得最好的結果,就要盡量縮小目標。


這種思維方式的本質也是“戰(zhàn)略思維”,通過不斷收縮自己的目標與工作任務,直到它剩下最重要的一件或幾件,然后將所有的時間和精力投入進去。


03

跨界思維


喬布斯說:“我小時候,一直以為自己適合人文學科,但我也喜歡電子設備。然后我看到寶麗來創(chuàng)始人蘭德的話,關于既擅長人文又能駕馭科學的人的重要性,于是我決定要成為這樣的人。”


于是,在高中的最后兩年,他發(fā)現(xiàn)自己既沉浸在極客的電子世界中,又喜歡文學和創(chuàng)造性的嘗試。他說:“我聽很多音樂,尤其癡迷于鮑勃·迪倫;閱讀科技以外的書,例如莎士比亞、柏拉圖的書。”


既擅長人文又能駕馭科學的人會擁有怎樣一種思維呢?


答案是跨界思維。


如果用喬布斯自己的話說,就是“科技和人文的十字路口”,他每次發(fā)布會上幾乎都會有這樣一張PPT,說我們正走在科技和人文的十字路口上。


他說,如果一個人只有商業(yè)視野,你做出的產(chǎn)品就會特別局限,所以一定要有跨學科視野。


喬布斯曾回憶說:里德大學提供了全美國最好的書法教育。整個校園的每一張海報,每一個抽屜上的標簽,都是漂亮的手寫體。由于那時我已經(jīng)退學,不用再去上那些常規(guī)的課程,于是我選擇了一個書法班,想學學怎么寫出一手漂亮字。在這個班上,我學習了各種襯線和無襯線字體,如何改變不同字體組合之間的字間距,以及如何做出漂亮的版式。那是一種科學永遠無法捕捉的充滿美感、歷史感和藝術感的微妙,我發(fā)現(xiàn)這太有意思了。


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但當時,我壓根兒沒想到這些知識會在我的生命中有什么實際運用價值;但是10年之后,當我們設計第一款Macintosh電腦的候,這些東西全派上了用場。我把它們全部設計進了Mac,這是第一臺可以排出好看版式的電腦。如果當時我大學里沒有旁聽這門課程的話,Mac就不會提供各種字體和等間距字體。自從視窗系統(tǒng)抄襲了Mac以后,所有的個人電腦都有了這些東西。如果我沒有退學,我就不會去書法班旁聽,而今天的個人電腦大概也就不會有出色的版式功能。


誰能想到,這樣一種跨度很大的跨界學習,能為后來的Mac帶來那么多的漂亮的字體、版式以及競爭力。


對于人文思想的熱愛,在喬布斯體內與科學技術商業(yè)合二為一,從而形成了他獨特的審美品味與產(chǎn)品理念。


所以,后來也有人說,蘋果之所以能與人們產(chǎn)生共鳴,是因為在他們的創(chuàng)新中深藏著一種人文精神。


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然而,為什么跨界就能帶來如此與眾不同的創(chuàng)造力呢?


因為,創(chuàng)造力從本質上說就是“想法的連接”。因此,跨界的幅度越大,跨界的維度越多,創(chuàng)造力就必然會越強。


通過跨界,能夠將兩個或兩個以上的視角“加和”起來。如果你只有兩個視角,那你就只有一對連接。而如果你擁有5個視角,理論上你就可以擁有5×4/2 = 10個連接,即五個點兩兩之間都能連成一條線,具體可見下圖。


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而如果你擁有10個視角,你就可以有10×9/2=45個連接。因為視角的這種不成比例的加和性,跨界的好處也會不成比例的增加。


每一種不同的視角往往就是來自于不同的領域、學科和思維,因此,如果一個人不但擁有人文思維,還擁有科學思維,那他的視角就會被極大的擴大,他的創(chuàng)造力也就會有成倍的增加。


而其中,人文思維又是眾多跨界思維與知識領域中最不可或缺的。


真格基金的創(chuàng)始人王強曾說,思維就像洋蔥,一共有四個圈層。最頂層的是人文思維,再往下一次是科學思維、技術思維、商業(yè)思維。


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如果停留在商業(yè)思維,你就將錯過技術思維;如果你只知道科學思維,你就無法探尋科學本身的意義;而最終只有人文的頂層思維,才能幫助你形成一個正確的、完整的認知結構,而人文思維也是最難的。它包括了哲學、心理學、社會學、人類學、美學、文學、歷史、宗教神學等,它是有關人性與人心的。而事實上,商業(yè)思維其實也是關于人性與人心的。


關于這一點,喬布斯也曾經(jīng)說過:“整個電腦行業(yè)都試圖忘記人性的一面。更高的頻率、空間,我們認為這是對技術的狂熱,但我們認為還有另一面,就是你用這些來干什么,我們可以不局限于電子表格和處理器,我們能幫助別人用更豐富的方式表現(xiàn)自己。”


所以說,如果想要做好商業(yè),跨界思維是需要的,而人文思維也是不可或缺的部分。


04

升維思維


什么是升維思維?


簡單來說,它就是跳出眼前的問題,通過確認更高一層的問題是什么,從而找到解決方法的思維方式。


什么是眼前的問題?這個很好理解,就是所有人都很看到的、顯而易見的呈現(xiàn)在眼前的那個問題。


那什么是更高一層的問題呢?


更高一層的問題一共有兩種。


第一種:只有跳到更高一個層級上才能看到的問題。


比如:在我們遇到關于自我“身份”的問題時,可以跳到比“身份”更高一層的“愿景”層去看看,當我們站在更高一層去看問題的時候,我們常常能看到不一樣的東西,從而輕易就解決掉“身份”層面上的那個問題。當我們遇到“能力”問題的時候,也可以試著跳到比“能力”更高一層的“價值觀”層級去看看,從而讓“能力”層級上的問題迎刃而解。


舉例來說,如果我們質疑自己到底是不是一個好女兒,這是一個“身份”層面的問題,那我們就可以試著站到更高一層的“愿景”層去看看,在我們的愿景中,好女兒是怎樣一種形象。然后,我們就能輕易回答存在于“身份”層面的這個問題了。


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第二種:只有跳到更高一個維度才能看到的問題。


比如:眼前的問題是一個關于“點”的問題,通過升維思考可以將其升高一個維度,即跳到“線”這個一維維度,從“線”的維度去思考解決方法。


就像我們在換工作時,考慮的大多都是“點”的問題,即這個工作薪資如何,離家近不近。但如果應用升維思維,就應該在“線”這個一維,甚至在“面”這個二維上去進行思考。而這些就意味著還得去思考企業(yè)、行業(yè)和趨勢。 


接下來,讓我們看看喬布斯是如何運用升維思維的?


喬布斯曾說:“有些人說,消費者想要什么就給他們什么。但那不是我的方式。我們的責任是提前一步搞清楚他們將來想要什么?!?/p>


“提前一步搞清楚他們將來想要什么?!贝淼恼菃滩妓股S思維的一個方面。


這個問題的眼前問題是:客戶現(xiàn)在需要什么樣的產(chǎn)品?


而如果將這個問題升高一個層級,問題就變成了:客戶在未來需要什么樣的產(chǎn)品?


于是,他所做的產(chǎn)品就將客戶從現(xiàn)在直接帶去了未來,從一個充分競爭的現(xiàn)在帶去了無人競爭的未來。


同理,在汽車未曾出現(xiàn)之前,人們出行的代步工具是馬匹。那時,不論是誰,包括客戶和商家,想的都是“如何才能擁有(或培育)一匹更快的馬?”客戶在當下的需求都是“一匹更快的馬”。


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如果此時,我們試著學習一下喬布斯,用升維思維的方法去思考,就會想到這樣一個問題:“客戶在將來的需求會是什么呢?是擁有一匹更快的馬,還是擁有一個更快速有效的出行代步工具?” 


當時的亨利·福特也正是這樣思考的,他沒有停留在“客戶想要的”與“現(xiàn)有商家正在做的”這個思維層面,而是將自己的思考從眼前投射到了更高一層的未來,從而給人類帶來了汽車。 


正如他所說:“如果我當時去問我的顧客想要什么,他們肯定會說要一匹更快的馬。”


不論是喬布斯,還是福特,他們在選擇前進方向的時候都無一例外的運用了“升維思維”。這種思維方式也幫助他們從現(xiàn)有的競爭環(huán)境與現(xiàn)有的客戶需求中跳了出來,將目光與思考指向了“更高一層的問題”,從而提前一步走向了未來,獲得了巨大的商業(yè)成功。


一個人之所以能成為偉大的人,其背后一定有著使其偉大的思維方式。


而如果我們只看表面故事,就會錯過了蘊藏在故事背后的邏輯與思維方式,因此也就錯過了讓我們得以思考與成長的階梯。 

-- The end --

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