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2019-02-26

【導(dǎo)讀】從去年10月份開始,海陵區(qū)海曙頤園的物業(yè)公司邀請小區(qū)業(yè)主,對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價(jià),旨在進(jìn)一步提升服務(wù)水平。來看看效果如何。 上午,海陵區(qū)海曙頤園業(yè)主曹先生來到物業(yè)公司報(bào)修時(shí),物業(yè)工作人員給了一份表讓他填寫。這是一 ...

從去年10月份開始,海陵區(qū)海曙頤園的物業(yè)公司邀請小區(qū)業(yè)主,對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價(jià),旨在進(jìn)一步提升服務(wù)水平。來看看效果如何。


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上午,海陵區(qū)海曙頤園業(yè)主曹先生來到物業(yè)公司報(bào)修時(shí),物業(yè)工作人員給了一份表讓他填寫。這是一份物業(yè)服務(wù)履約情況評價(jià)表,邀請業(yè)主對物業(yè)公司的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行打分。曹先生說,對小區(qū)物業(yè)的總體服務(wù)情況還是比較滿意的,尤其是對公廁的改造。


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曹先生:“以前很臟不像樣,現(xiàn)在改造了非常滿意,非常干凈?!?/p>


不僅是來到物業(yè)公司辦事的業(yè)主需要填表,物業(yè)工作人員還會(huì)主動(dòng)上門,挨家挨戶走訪,邀請業(yè)主填寫評價(jià)表。小區(qū)保安也會(huì)在小區(qū)門口,向進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主發(fā)放評價(jià)表,廣泛征求小區(qū)業(yè)主們的意見。


海陵區(qū)海曙頤園業(yè)主鄒先生:“好就好,不好就不好,這是填寫實(shí)際情況?!?/p>


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據(jù)介紹,從去年10月至今,物業(yè)公司已經(jīng)發(fā)放評價(jià)表近千份。針對業(yè)主們填寫的評價(jià)情況以及提出的建議,物業(yè)公司表示,將整理歸納,逐一落實(shí)整改。


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泰州廣廈物業(yè)管理中心海曙頤園管理處項(xiàng)目經(jīng)理田月紅:“我們主要是讓業(yè)主從履約評價(jià)表里面,了解我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓業(yè)主參與我們的物業(yè)管理的工作,進(jìn)一步提高我們的物業(yè)服務(wù)水平?!?/p>

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