本月中旬，工信部印發(fā)的《促進新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃(2018-2020年)》明確提出，重點培育和發(fā)展智能服務(wù)機器人，智能家居產(chǎn)品等智能化產(chǎn)品。

??當前，伴隨著人民對美好生活的向往，我國家居產(chǎn)品也不斷向智能化邁進，智能家電成為富含時尚與科技要素的火熱名詞，而這背后，則是中國家電廠商向智能制造的不斷邁進。

??作為中國家電制造大省，廣東在新一輪家電制造轉(zhuǎn)型中，繼續(xù)居于主導(dǎo)地位。一如改革開放之初的先行先試，多家廣東制造企業(yè)早早開始了智能家電發(fā)展之路的探索。日前，南方日報、騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部、中國信息經(jīng)濟學會聯(lián)合調(diào)研團隊走進廣東家電制造企業(yè)，看傳統(tǒng)強企如何促進引領(lǐng)行業(yè)探索，突破智能家電整體發(fā)展瓶頸。

??一臺冰箱讓全屋“動起來”

??在自家生產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)冰箱上，格蘭仕家電研究院副總監(jiān)王守國用手按了幾下觸摸屏，發(fā)出指令，但見冰箱周圍的廚房家電都有序地“動了起來”，宛如“大合唱”般，就等著主人走進屋好“一展身手”。在擁有40年歷史的格蘭仕家電產(chǎn)品展廳，南方日報、騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部、中國信息經(jīng)濟學會聯(lián)合調(diào)研團隊看到了這樣的智能家居場景。

??這是來自格蘭仕的創(chuàng)意，ICEWORLD互聯(lián)網(wǎng)冰箱曾獲2017年IFA大展“智能互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新金獎”，其箱體外置21寸超大液晶顯示屏，擁有近30項增值智慧功能，最大突破在于物聯(lián)與社交屬性。“在一個家庭中，冰箱是必不可少而且終日保持運轉(zhuǎn)狀態(tài)的，我們把它設(shè)計為‘G+智慧家居’平臺的中樞，在冰箱上就可以控制整套家電，這樣一來，用戶就可以從這個立體大型的固定中樞和手機移動中樞兩個渠道實現(xiàn)智慧家居控制?！蓖跏貒鴮φ{(diào)研團隊解析道。

??王守國所說的“G+智慧家居”，實際上是針對智慧家居，實現(xiàn)互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)平臺。記者了解到，G+智慧家居戰(zhàn)略平臺支持格蘭仕全品系家電的云接入服務(wù)，同時可以接入其他品牌家電以及居家用品，實現(xiàn)與第三方平臺互聯(lián)互通，并且是與用戶實現(xiàn)溝通的平臺。

??粵企推動互聯(lián)互通標準出爐

??近兩年來，智能家電概念一直火熱。騰訊瀏覽指數(shù)顯示，這半年來，以“智能家電”為關(guān)鍵詞的搜索熱度環(huán)比提升了142%。格蘭仕集團副總裁鄒能基向記者表示，在家電產(chǎn)品互聯(lián)互通上，格蘭仕家電2005年開始研究網(wǎng)卡連接，2008年嘗試藍牙，2011年聚焦WIFI，2014年就提出了G+概念。格蘭仕是中國家用電器協(xié)會智能家電互聯(lián)互通標準工作組成員單位之一。

??同格蘭仕的探索一樣，不少廣東制造企業(yè)很早就開始了家電“互聯(lián)網(wǎng)+”之路，引領(lǐng)中國智能家電發(fā)展大步向前。目前，中國家用電器協(xié)會智能家電互聯(lián)互通標準工作組的成員單位中，美的、格蘭仕、TCL、創(chuàng)維、康佳等企業(yè)在列，粵企幾乎占據(jù)了半壁江山，美的更是初創(chuàng)成員。該工作組自2015年成立以來，一直致力智能家電的互聯(lián)互通。

??日前，由該工作組主持制定的《智能家電云云互聯(lián)互通標準》(T/CHEAA 0001—2017)正式發(fā)布，而該標準也成為國內(nèi)首個智能家電互聯(lián)互通標準，在標準的制定過程中，粵企成為引領(lǐng)力量。

??據(jù)悉，《智能家電云云互聯(lián)互通標準》是中國家用電器協(xié)會構(gòu)建的整個互通標準體系的重要組成部分，主要涉及五部分內(nèi)容，包括連接(HTTP/HTTPS接口、JSON格式、POST方式、UTF-8編碼)、設(shè)備(設(shè)備綁定、設(shè)備控制、設(shè)備查詢、狀態(tài)上報)、用戶(用戶登錄、用戶注銷、用戶驗證、賬號打通)、數(shù)據(jù)(設(shè)備功能模型、設(shè)備數(shù)據(jù)模型、控制命令模型)、安全(TLS機制、雙向認證、用戶身份認證)。

??將迭代升級再破瓶頸

??互聯(lián)互通標準看似簡單，卻意義非凡。近些年來，不同品牌的家電廠商紛紛布局智慧家居，智能家電百家爭鳴，不過，不同品牌的家電產(chǎn)品在實際應(yīng)用中如何連接一直是個問題，南方日報、騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部、中國信息經(jīng)濟學會聯(lián)合調(diào)研團隊在走訪中也發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過各個廠商的努力，用戶通過一個終端遠程控制多品類家電已成為可能且十分便捷，不過，這種互聯(lián)互通的便捷往往只存在于一個品牌的不同家電產(chǎn)品之間。

??對此，北京大學光華管理學院副教授董小英則認為，在產(chǎn)業(yè)層面，智能化和數(shù)字化給不同規(guī)模的企業(yè)提供了新的發(fā)展空間，但不同品牌智能產(chǎn)品之間的互通互聯(lián)是關(guān)鍵，國家層面的標準討論與制定迫在眉睫。

??美的中央研究院副院長徐成茂博士進一步解析，智能化發(fā)展包括四大方向：本機智能化、交互智能化、場景智能化和生態(tài)智能化。四大發(fā)展方向既相互交叉，又在時間段上有所遞延，而現(xiàn)在我們正處于第二、第三發(fā)展方向的交叉路口，互聯(lián)互通是構(gòu)建場景智能的鋪墊，只有打破不同廠家產(chǎn)品間的鴻溝，才能實現(xiàn)智能家電從單一、被動式的響應(yīng)，到滿足家庭各種場景需求的主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)化。

??《智能家電云云互聯(lián)互通標準》的問世，突破了智能家電發(fā)展至今的這一大掣肘。該標準打破了不同智能家電品牌間的信息孤島，統(tǒng)一了服務(wù)協(xié)議，讓不同廠家的智能家電可以共生在一個家庭中，極大提升了不同品牌產(chǎn)品間的兼容性與適應(yīng)性。作為中國家用電器協(xié)會智能家電互聯(lián)互通標準工作組成員單位，美的、格蘭仕、TCL等粵企在標準制定過程中進行了不懈努力。

??展望未來，中國家用電器協(xié)會理事長姜風表示，標準的發(fā)布只是第一步，這也同時意味著標準修訂工作的啟動，工作組將根據(jù)技術(shù)的發(fā)展，對標準進行迭代升級。

??■專家點評

??北京大學光華管理學院博士生導(dǎo)師、副教授董小英：

??家電企業(yè)正轉(zhuǎn)型為

??智能服務(wù)提供商

??格蘭仕的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了從智能制造、智能產(chǎn)品到智能服務(wù)的發(fā)展歷程。格蘭仕產(chǎn)品智能服務(wù)(特別是智能冰箱和高端微波爐)，促使企業(yè)從幕后走向前臺，從產(chǎn)品提供商轉(zhuǎn)型為服務(wù)提供商。格蘭仕智能冰箱通過與客戶的交互，不僅能更好地幫助客戶管理和采購食物，與西紅柿社區(qū)的人分享美食信息，同時可以使格蘭仕了解客戶使用其產(chǎn)品的地點、消費行為和偏好，提供有針對性的服務(wù)。在可預(yù)見的未來，該企業(yè)以冰箱的交互屏幕為平臺，將更好整合食品、健康等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和資源。

??■數(shù)讀

??“智能家電”在近期備受關(guān)注。

??近半年來，以“智能家電”為關(guān)鍵詞的搜索熱度環(huán)比提升了142%， 大部分搜索來自廣東。

??其搜索主要人群畫像為18到29歲，擁有大學本科學歷的男性。