新京報(bào)訊 （記者安峰）近日，由國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局指導(dǎo)，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)開(kāi)展的“2017中國(guó)防盜安全門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)測(cè)報(bào)告”新聞發(fā)布會(huì)在北京舉行。

　　根據(jù)相關(guān)規(guī)定，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)工作人員按照消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)流程，在淘寶授權(quán)的直銷(xiāo)店、天貓品牌旗艦店，隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)了國(guó)內(nèi)12家防盜門(mén)企業(yè)生產(chǎn)的24樘甲級(jí)防盜安全門(mén)及標(biāo)配的C級(jí)或超B級(jí)鎖具。

　　據(jù)會(huì)上發(fā)布的《2017年中國(guó)防盜門(mén)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與服務(wù)報(bào)告》披露，經(jīng)公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心依據(jù)《GB17565-2007防盜安全門(mén)通用技術(shù)條件》，分別從永久性標(biāo)記、鋼制板材厚度及其他材質(zhì)厚度、尺寸公差及配合間隙、軟沖擊性能、懸端吊重性能、撞擊阻礙物性能等9個(gè)方面的檢測(cè)結(jié)果顯示，標(biāo)稱(chēng)品牌為“王力、星月神、萬(wàn)嘉、步陽(yáng)、新多”共5個(gè)品牌防盜門(mén)樣品在本次比較試驗(yàn)全部測(cè)試項(xiàng)中表現(xiàn)較佳。12個(gè)樣品中有7個(gè)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，不合格率占比達(dá)到58.3%。

　　同時(shí)，《2017年中國(guó)防盜門(mén)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與服務(wù)報(bào)告》中首次涉及了防盜安全門(mén)產(chǎn)品的售后服務(wù)。在以“無(wú)法開(kāi)鎖聯(lián)系廠家尋求解決方式”的情景下調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“步陽(yáng)”、“銳億”等企業(yè)售后服務(wù)電話出現(xiàn)“多次撥打無(wú)人接聽(tīng)”現(xiàn)象，其余售后均給出了“如開(kāi)鎖可聯(lián)系開(kāi)鎖公司，但產(chǎn)生的費(fèi)用需另計(jì)”的答復(fù)。新多、萬(wàn)嘉、飛云、日上、德盾售后均表示“可幫忙聯(lián)系開(kāi)鎖公司，但費(fèi)用需另計(jì)”的答復(fù)。王力、挺固有在公安部門(mén)備案的專(zhuān)職開(kāi)鎖人員，且費(fèi)用收取相對(duì)較低。