又一波冷空氣襲來，泰州的溫度又殺出了新高度。零下六度的氣溫，使得大家的室外活動越來越少，早早地回到家中，打開空調(diào)熱上一杯牛奶早早鉆進(jìn)被窩才是王道。然而家住華潤國際社區(qū)的王先生一提起空調(diào)來就滿臉愁容……

“空調(diào)一開，我就別想好好睡覺了?！?/p>

2017年底，王先生的新房正在裝修，為了提高生活質(zhì)量他研究了很久的中央空調(diào)，最后花費了36000元左右選擇了業(yè)內(nèi)比較昂貴品質(zhì)也較高的三菱電機(jī)，并在在朋友的介紹下與創(chuàng)菱暖通簽訂了合同。

2018年元旦，新房裝修完畢，王先生也隨即搬進(jìn)了新家，“一開始沒怎么開空調(diào)，所以呢也沒意識到那個問題，后來天氣熱了空調(diào)開的越來越頻繁，麻煩事就來了。中央空調(diào)的噪音吵得我徹夜難眠。我聯(lián)系了安裝方和三菱電機(jī)的售后，他們都覺得不是自己的責(zé)任。”

無奈之下，王先生去網(wǎng)上購買了噪音測試儀，儀器顯示最低風(fēng)量值時，進(jìn)風(fēng)口處噪音值為44.45分貝，進(jìn)風(fēng)口下一米處為39分貝，就連床上的噪音值都達(dá)到了37。王先生說；“我因為工作原因常常出差，每次睡在酒店的時候我就很氣，家里花幾萬塊買的中央空調(diào)還沒酒店里的空調(diào)聲音小。你說客廳聲音大就算了，臥室噪音大真的讓人受不了，完全沒辦法休息了，凌晨一兩點也睡不著。買之前給我推銷的時候說他們家空調(diào)同類產(chǎn)品中最安靜，噪音特別小只有20分貝，現(xiàn)在找到他們卻跟我說什么以機(jī)器銘牌上的噪音數(shù)值為準(zhǔn)?！?/p>

“為了調(diào)解這件事，我們和三菱的售后上門了好幾次，現(xiàn)場帶過去的儀器在進(jìn)風(fēng)口下一米處測出來的數(shù)據(jù)是38分貝，這是在正常范圍內(nèi)的。我們只是負(fù)責(zé)安裝的，噪音大小不是我們能控制的，所以我是建議他咨詢一下三菱售后?！必?fù)責(zé)安裝的張先生說。

小編就此事，詢問了負(fù)責(zé)三菱電機(jī)售后的周先生，他答復(fù)稱只要噪音值在機(jī)器銘牌上所標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)噪音數(shù)值內(nèi)就是正常的，但是這個噪音值是有嚴(yán)格要求的，因為存在環(huán)境噪音所以王先生用從網(wǎng)上所購買的噪音測試儀是無法真正測出準(zhǔn)確的噪音數(shù)值的，因此他建議王先生可以求助第三方公司檢測公司進(jìn)行噪音檢測，三菱電機(jī)售后會講此數(shù)據(jù)上傳到總部，如果確實是機(jī)器的質(zhì)量問題將免費為王先生的機(jī)器更換配件。但是王先生表示，他詢問了環(huán)保和質(zhì)檢有關(guān)工作人員，并沒有這樣的服務(wù)項目。

精挑細(xì)選購置電器的王先生本想多花點錢換個好的居住環(huán)境，卻沒想到花錢買了個大麻煩，空調(diào)一開噪音日日夜夜縈繞在耳畔不得安寧……小編要提醒大家，在購買商品前一定要仔細(xì)了解并檢查自己購買的物品，對于導(dǎo)購的推銷保持清醒的頭腦，如果發(fā)現(xiàn)問題要及時提出及時解決，必要的時候通過正當(dāng)?shù)耐緩胶戏ǖ鼐S護(hù)自己的權(quán)益。