“快裝”概念嶄露頭角 能否解決家居裝修痛點(diǎn)？

近年來，家裝行業(yè)里局部裝修、整裝、標(biāo)準(zhǔn)化泰州裝修等新概念頻出，而以時(shí)間短為發(fā)力點(diǎn)的快裝作為家裝市場(chǎng)的一個(gè)分類，正在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角。“快裝”能解決裝修中的痛點(diǎn)嗎?消費(fèi)者該如何選擇?業(yè)內(nèi)專家指出，無論是舊房改造，還是主打“快裝”概念的翻新服務(wù)，家裝企業(yè)必須圍繞施工、管理、服務(wù)和交付等多個(gè)方面打造核心競(jìng)爭力，才能茁壯成長。

裝修可以如此之快

一直以來總會(huì)聽到這樣的說法：裝修實(shí)在是太讓人頭痛了，再也不想裝修了。對(duì)于沒有裝修過的人來說，其可能根本無法體會(huì)其中的苦惱和無奈。而對(duì)于裝修過的人來說，肯定對(duì)此都有深刻體會(huì)，裝修是一件復(fù)雜、費(fèi)心的事情，比如要反復(fù)跑建材市場(chǎng)，千挑萬選擔(dān)心材料不環(huán)保，擔(dān)心工期太長、裝修效果差等等。

消費(fèi)者的痛點(diǎn)就是行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。家裝行業(yè)從不缺乏新鮮，無論是概念還是產(chǎn)品，幾乎每一兩年家裝行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新概念，比如互聯(lián)網(wǎng)裝修、整裝、全屋定制等。如今，“快裝”概念開始浮出水面。“快裝”顧名思義就是快速裝修，企業(yè)用24小時(shí)至15天的工期作為賣點(diǎn)，引起了消費(fèi)者關(guān)注。

在傳統(tǒng)的觀念中，裝修這件大事有著自身固定的規(guī)律和步驟，即使過程緩慢，投入資金和精力巨大，仍然是一個(gè)無可避免的過程，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣接受3-4個(gè)月左右的工期。同時(shí)，隨著各種材料和人工成本的大幅上漲，裝修絕對(duì)可以說是一件勞民傷財(cái)?shù)氖?。直到快裝行業(yè)興起以后，人們沒有想到，裝修也可以如此之“快”，在極短的時(shí)間內(nèi)就可以幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)裝修需求。

在走訪中記者了解到，快裝的消費(fèi)人群主要為中老年人，針對(duì)房齡10-20年的舊房做墻面、頂面、廚衛(wèi)空間等部分的翻新。據(jù)了解，快裝品牌“盯客”做貼墻紙、貼磚等工程，一般2-3天時(shí)間便可以完工;墻面采用食品級(jí)糯米膠鋪貼，頂面采用零甲醛高級(jí)環(huán)保金貝殼粉噴涂，或采用吸附甲醛的高級(jí)環(huán)保獵醛硅藻泥彈涂。

記者在快裝品牌“百變空間”的官網(wǎng)加盟頁面中看到，其主要針對(duì)舊房“快裝”研發(fā)產(chǎn)品，保障2-24小時(shí)內(nèi)解決舊房改造問題。其在舊房核心工藝頁面針對(duì)快干防水環(huán)節(jié)的介紹里寫道：防水干燥時(shí)間從24小時(shí)縮短到30分鐘，確保廚房衛(wèi)生間可以一天裝完。在裝配吊頂中介紹道：省去龍骨、直接裝配，把吊頂時(shí)間從3天縮短至3小時(shí)。

與局部裝修業(yè)務(wù)相似

從各快裝公司涉及的業(yè)務(wù)中不難看出，快裝主要針對(duì)舊房、老房裝修市場(chǎng)。多家快裝公司也表示，大部分業(yè)務(wù)與局部裝修類似，比如洗手間和廚房的翻新、墻面的翻新等。舊房、老房裝修因?yàn)樯婕安鸪?、搬家、成品保護(hù)等新房所不需要考慮的問題，所以一般來說在金錢和精力的花費(fèi)上都比新房要多一點(diǎn)，而快裝在時(shí)間和花費(fèi)方面占有一定優(yōu)勢(shì)。

以“盯客”快裝為例，其現(xiàn)有159套餐、179套餐、299套餐、廚衛(wèi)12999套餐(快裝套餐8平方米)、廚衛(wèi)整裝套餐3000元/平方米(傳統(tǒng)套餐9平方米起訂)5款產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇?！?4快裝”則針對(duì)舊房裝修市場(chǎng)以小時(shí)為單位計(jì)時(shí)開啟裝修工程，現(xiàn)有219元/豪華套餐、149元/舒適套餐、129元/經(jīng)濟(jì)套餐。“48快裝”針對(duì)老房翻新在北京推出了199套餐、239套餐、299套餐。

記者咨詢“百變空間”客服時(shí)了解到，如果只是翻新一下廚房和廁所，局部裝修承諾是2-10天，簡單刷漆的話每平方米從100多元到300多元不等，但具體的報(bào)價(jià)和工期還需要上門測(cè)量后才能給出。

使用效果尚待觀察

業(yè)內(nèi)專家告訴記者，材料的使用直接決定了裝修的速度。快裝品牌承諾的裝修時(shí)間從24小時(shí)到15天不等，各家所用的材料大同小異：針對(duì)墻面大多采用純環(huán)保糯米膠鋪貼無紡布壁紙，頂面也大多采用硅藻泥彈涂，全屋廚衛(wèi)墻面貼硅晶石板。以墻面為例，因?yàn)槭褂昧斯杈宓牟牧希恍枰?jīng)過傳統(tǒng)墻面處理中的刮膩?zhàn)?、打磨等多道工序，自然縮短了工期。

雖然快裝已經(jīng)嶄露頭角，但在整個(gè)家裝行業(yè)里仍然是較小的一塊市場(chǎng)，無論是傳統(tǒng)裝修還是快裝，無論用什么樣的材料、選取怎樣的套餐，要想在家裝市場(chǎng)中生存就得有自己的核心競(jìng)爭力。

快裝雖然在一定程度上解決了裝修服務(wù)鏈條過長的問題，但傳統(tǒng)家裝過程中的信息不對(duì)稱、工程質(zhì)量優(yōu)劣等問題依然會(huì)存在。同時(shí)，因?yàn)檠b修時(shí)間較短，快裝實(shí)際上對(duì)產(chǎn)品、施工技術(shù)、管理、服務(wù)的要求更高。

北京今朝裝飾集團(tuán)副總裁汪曉兵表示：“我們目前沒有快裝業(yè)務(wù)，未來只要是針對(duì)單戶家庭裝修，就不會(huì)有快裝，除非是針對(duì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化無個(gè)性化的規(guī)?；赓U房，但是也不會(huì)幾天就裝好。我們不看好快裝是因?yàn)橄M(fèi)者最在意的是質(zhì)量和服務(wù)，裝修中的一些工藝流程有嚴(yán)格的時(shí)間要求，比如涂料刷涂幾遍的間隔時(shí)間要求等。所以我們認(rèn)為，做好質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)保更重要，而不應(yīng)只是圖快?！?/p>

快裝和傳統(tǒng)裝修一樣，在報(bào)價(jià)方式、服務(wù)流程、管理環(huán)節(jié)上大同小異。和曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)家裝不同的是，快裝流量的入口是老年人或是不想搬家裝修的住戶。業(yè)內(nèi)人士也表示，快裝一般多服務(wù)于舊房、精裝、租賃用戶，而報(bào)價(jià)也秉承了傳統(tǒng)裝修公司按平方米的報(bào)價(jià)方式或是套餐報(bào)價(jià)方式。

金三優(yōu)裝飾總經(jīng)理劉林也認(rèn)為：“目前有些快裝品牌用的一些新興材料，可能確保不了施工品質(zhì)和質(zhì)量，比如防水材料有速干型和自然干型材料，老房子如果用速干型材料，可能只能維持3-5年?？煅b的優(yōu)點(diǎn)就是快，但弊端是為了趕工期而趕工期?！?/p>