宜家被罰，歐派悄悄刪了廣告，家居行業(yè)“凈醛”大亂斗？

近日，宜家中國(guó)收到一張“罰單”，事由是在上海地鐵投放“空氣凈化窗簾”燈箱廣告，被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)認(rèn)定屬于虛假?gòu)V告，要求停止發(fā)布相關(guān)廣告并處以罰金172萬(wàn)余元。

作為自帶“熱搜”體質(zhì)的網(wǎng)紅品牌，宜家被罰的事迅速登上了微博熱搜。8月3日，宜家官方發(fā)布致歉聲明，承認(rèn)“GUNRID古恩理德”窗簾產(chǎn)品廣告中“空氣凈化”功能的宣傳，對(duì)消費(fèi)者存在誤導(dǎo)，并已下架停止銷(xiāo)售該產(chǎn)品，同時(shí)“深表歉意”。

“凈化空氣”徒有其名

宜家中國(guó)的這次“翻車(chē)”，事實(shí)上正是中國(guó)目前家具行業(yè)的一個(gè)縮影——“重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā)”。早在兩年前，宜家就對(duì)此款產(chǎn)品進(jìn)行了“預(yù)告”。

那么真相究竟是什么呢？

宜家中國(guó)在這次的致歉聲明中寫(xiě)的明明白白：

“GUNRID 古恩里德”窗簾產(chǎn)品廣告宣傳中所提及的空氣凈化功能是在限定的試驗(yàn)條件下針對(duì)特定目標(biāo)污染物進(jìn)行檢測(cè)而得到的凈化結(jié)果，在實(shí)際生活環(huán)境條件下凈化效果可能會(huì)因環(huán)境條件的變化而不同。

這句80幾個(gè)字一口氣都讀不完的長(zhǎng)句，翻譯過(guò)來(lái)就是說(shuō)：我這東西反正實(shí)驗(yàn)室是有效的，你買(mǎi)回家有沒(méi)有效果，那就看緣分了。

雖然宜家這款299元/兩幅的“黑科技”窗簾，被罰了售價(jià)的5700多倍，看上去有點(diǎn)狠，但其實(shí)這次一點(diǎn)都不冤。

“凈醛板材”是個(gè)什么專(zhuān)利？

眾所周知，這兩年“環(huán)?！币恢笔羌揖咝袠I(yè)的熱門(mén)詞，消費(fèi)者走進(jìn)家具門(mén)店，很多時(shí)候問(wèn)的第一句就是，你們家環(huán)不環(huán)保？味道重不重？甲醛含量怎么樣？門(mén)業(yè)視界，你的朋友。第二，隨著年輕群體逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)主力軍，他們的行為偏好的主要驅(qū)動(dòng)力為潮流、新鮮，喜歡嘗新，喜歡有趣且新奇特的家居物品；第三在目前的后疫情時(shí)期，除醛、抗菌已經(jīng)成為了人居環(huán)境關(guān)注的焦點(diǎn)。

但事實(shí)上，這僅僅只是“噱頭”而已?？梢赃@么說(shuō)，宜家這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，在中國(guó)帶了一個(gè)“壞頭”。

最早很多廠(chǎng)商都宣傳硅藻泥能除甲醛，后來(lái)也被證明這只是一種被誤導(dǎo)的宣傳：來(lái)自大海的硅藻泥的確能吸附甲醛，但那只是物理意義上的“吸附”，吸了多少甲醛最終還是要“吐”回到房間。

看來(lái)光“吸”不行，商家就動(dòng)起了“凈化”的腦筋，宜家窗簾是一例，網(wǎng)上一搜，類(lèi)似的還有很多。

比如大名鼎鼎的歐派，最近發(fā)布了第二代凈醛抗菌愛(ài)芯板，宣稱(chēng)在基材實(shí)現(xiàn)0醛添加的同時(shí)，自帶凈醛涂層，可以充分發(fā)揮板材在空間中的占比高、用量大的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)效、持久凈化空氣中的甲醛，從而從根本上消除家居空間中的“醛害”——即宣傳中所謂的“更凈空間甲醛”。

在天貓歐派的官方旗艦店里，客服人員也“信誓旦旦”稱(chēng)能“有效去除游離在空氣中的甲醛”，不過(guò)當(dāng)問(wèn)這個(gè)有沒(méi)有科學(xué)報(bào)告時(shí)，客戶(hù)要求只能去門(mén)店看，網(wǎng)上不能展示。

在歐派的發(fā)布會(huì)上，歐派官方聲稱(chēng)，“凈醛抗菌愛(ài)芯板”運(yùn)用了歐派創(chuàng)新研發(fā)的凈醛抗菌專(zhuān)利涂層。其凈醛因子可捕獲游離于板材表面的甲醛，并且將其分解為水和無(wú)害的有機(jī)物，讓產(chǎn)品自帶凈醛功能，提升空間的“凈醛力”。

對(duì)于這款“神奇”的產(chǎn)品，歐派最后總結(jié)說(shuō)：凈醛抗菌愛(ài)芯板獲得了中國(guó)抗菌材料及制品行業(yè)協(xié)會(huì)CIAA和瑞士SGS國(guó)內(nèi)國(guó)際雙重權(quán)威認(rèn)可。

名頭很響，但總覺(jué)得有股前面“宜家味道”。

在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局查詢(xún)找了一則歐派申請(qǐng)的名為“一種自吸收甲醛的凈味家具板材”的實(shí)用新型專(zhuān)利，注意這只是一個(gè)實(shí)用新型專(zhuān)利。

讓消滅甲醛回歸常識(shí)

宜家的“致歉”就像多米諾骨牌，在家具行業(yè)引起了一定的反響。

在歐派官方網(wǎng)絡(luò)商城上，大張旗鼓推出的重磅新品“凈醛抗菌愛(ài)芯板”已經(jīng)“消失”了，甚至搜“凈醛”也沒(méi)有任何商品了。

而在歐派集團(tuán)官方公眾號(hào)上，有關(guān)此次發(fā)布會(huì)的文章也已經(jīng)被刪除。

常識(shí)告訴我們：沒(méi)有一款產(chǎn)品能一勞永逸地解決甲醛為零的問(wèn)題，更不用說(shuō)“凈醛”這種噱頭了，去除甲醛最有效的方式是開(kāi)窗通風(fēng)。