泰州這家教育機構使用“霸王條款”被處罰了

一年一度的“3·15消費者權益保護日”即將來臨，今年的主題是“信用讓消費更放心”。記者從靖江市市場監(jiān)管局獲悉，近年來，靖江消費市場規(guī)模不斷擴大，消費水平日益提升，消費領域假冒偽劣、虛假宣傳、支付風險、信息泄露、霸王條款等損害消費者權益的情況仍時有發(fā)生。日前，靖江市一家教育機構因違法使用格式合同被靖江市市場監(jiān)管局處罰。

靖江市市場監(jiān)管局城南分局執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內的一家教育機構使用的培訓報名表上印有“該協(xié)議最終解釋權歸****所有”的內容，該行為涉嫌違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的規(guī)定，執(zhí)法人員予以立案。經調查，該教育機構為了與培訓服務對象簽訂合同，擬定了報名表，該合同中寫有“甲方開學三課時后（45分鐘/課時）不予退費”和“該協(xié)議最終解釋權歸****所有”的內容。截至執(zhí)法人員檢查時，該培訓機構與培訓服務對象簽訂培訓合同20份。執(zhí)法人員當即責令當事人停止違法行為，并對其處以5000元的罰款。

靖江市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員介紹，該教育機構使用的報名表屬于格式條款合同?！吨腥A人民共和國消費者權益保護法》中規(guī)定，經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。該教育機構的行為違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的規(guī)定，限制了消費者權利。